Twee neerlandici op congres in Verona

Henk Pander Maat en Leo Lentz bezoeken de International Conference on Communication in Healthcare. Daar geven zij een presentatie over hun onderzoek naar de begrijpelijkheid van medische bijsluiters. Vermoedelijk loopt daar verder geen enkele neerlandicus rond. Honderden psychologen, farmaceuten en medici, die allemaal gefascineerd zijn door de rol die communicatie speelt in de gezondheidszorg. Een belangrijk thema is het gesprek tussen arts en patient. En natuurlijk ook de manier waarop artsen worden opgeleid op dit terrein. Opvallend is dat mondelinge communicatie in dit domein veel belangrijker lijkt dan communicatie via het web of in bijvoorbeeld die bijsluiters. En “social media” zoals blogs lijken al helemaal geen rol te spelen.